دعم_02

المختبر المهني

يقدم المختبر المحترف المزود بالمعدات الكاملة تقرير اختبار مجاني لمشروعك.

دعم_05

تقرير الاختبار

يتوفر تقرير اختبار التوزيع الضوئي IES وتقارير اختبار المجال المدمج لكل معلمة كهربائية للأضواء الشمسية والأضواء الذكية لمهندسيك لتقديم حلول تصميم الإضاءة DIALux لمشاريعك.

دعم_08

معدات

أنظمة اختبار الحياة لـ LED، ونظام اختبار EMC، ومولد الصواعق، واختبار محرك الطاقة LED، وحامل اختبار السقوط والاهتزاز، والألواح الشمسية وآلات اختبار البطارية، وما إلى ذلك، تضمن هذه المعدات موثوقية جودة منتجاتنا.

دعم_13
الدعم-_52

سيوفر لك فريق تصميم الإضاءة المحترف في Gebosun® تصميم إضاءة الشوارع الأكثر خبرة في DIALux لمشروعك، وسيساعدك على الفوز بالمزيد من المشاريع الحكومية والتجارية.

البحث والتطوير متاح.

يوجد مهندسون ذوو خبرة غنية في قسم البحث والتطوير في Gebosun®، ويمكن لـ Gebosun® توفير حلول الإضاءة المخصصة لمشروعك.

دعم_53
دعم_57
دعم_60
الذكية القطب gobosun2

خدمة ما بعد البيع

الدعم-_64

سياسة ضمان المنتج

شكرًا لك على شراء منتجات الإضاءة الذكية والأعمدة الذكية من Gebosun®.يتم اختبار كل منتج من منتجات Gebosun® بدقة ويضمن أنه مؤهل قبل التسليم.يشهد هذا الضمان أن سلسلة Gebosun® للإضاءة الذكية والأعمدة الذكية يجب أن تكون خالية من عيوب التصنيع في التصنيع والمواد التي تحدث نتيجة الاستخدام العادي للمنتجات ويجب أن تعمل من تاريخ بوليصة الشحن لمدة تصل إلى 1-3 سنوات (أو 5 سنوات)، مع مراعاة الشروط والأحكام الموضحة أدناه:

الشعار يذهب هنا

استثناءات الضمان: لا يغطي ضمان المنتج تكاليف إزالة المنتج وإعادة تثبيته (بما في ذلك العمالة)، أو تلف المنتج بسبب سوء الاستخدام أو التثبيت غير الصحيح أو تعديلات العميل.Gebosun® ليست مسؤولة عن تكاليف شحن المنتج أو النثرية أو الخسارة أثناء الشحن إلى Gebosun®.ستؤدي الإصلاحات أو التعديلات التي يتم إجراؤها على المصباح الخاص بنا وجميع المكونات من قبل أي شخص معتمد من غير شركة Gebosun®، دون الحصول على موافقة كتابية من Gebosun®، إلى إبطال هذا الضمان.

استبدال مكونات النظام خلال فترة الضمان:

إذا تم تركيب منتج Gebosun® وتشغيله وفقًا للشروط والأحكام المحددة في هذه اللوائح، وفشل المنتج أو النظام خلال فترة الضمان، فسوف نقدم نفس قطع الغيار أو ما يعادلها خلال فترة الضمان ونرسل قطع الغيار مرة أخرى إلى الزبون.

فيما يلي استكشاف الأخطاء وإصلاحها والحلول الشائعة:

الشروط والأحكام الخاصة بالضمان:

الشروط والأحكام الخاصة بالضمان: يجب تركيب منتجات سلسلة Gebosun® Solar Lighting والإضاءة الذكية والعمود الذكي معًا كنظام (المصباح وجميع المكونات) وتشغيلها في ظل ظروف بيئية مناسبة.تم تصميم منتجات Gebosun® خصيصًا وتقنيًا ليتم تركيبها معًا كوحدة واحدة، ولا يُقترح تصميمها للعمل مع أي نظام إضاءة آخر.سوف تكون Gebosun® مسؤولة فقط عن مكونات Gebosun®.

-سيُسمح لـGebosun® بالاستبدال بما يعادله أو أفضل منه عند تغير التكنولوجيا أو إزالة الأجزاء القديمة.سيتم إعادة تسعير أي تغييرات في الأسعار بمراجعة سعر جديدة.

- يغطي الضمان فقط استبدال الأجزاء ولا يغطي أي فحص إضافي أو إعادة صياغة دون الحصول على ترخيص Gebosun®.

- لن يتم تغطية أي نظام كامل أو أجزاء جزئية تالفة غير ناجمة عن مصنع Gebosun® تحت الضمان.

- يجب تركيب مصابيح Gebosun® الشمسية في أماكن واضحة وغير مظللة.لن تضمن Gebosun® المصابيح الشمسية المثبتة في المواضع المظللة أو المظللة جزئيًا مما يؤدي إلى انخفاض الأداء أو فشل مصابيحنا.

-بالنسبة للبلدان ذات الطقس الموسمي، ستعتمد الوظيفة بقدرة المصابيح الشمسية لدينا على حساب تقريبي يعتمد على أقرب موقع مدينة محدد.إذا كانت ساعات التشغيل أقل قليلاً بسبب عدم القدرة على التحكم، فلن يتم تغطية ذلك ضمن الضمان.

-سلامة التثبيت على العمود هي مسؤولية العميل.لن يكون Gebosun® مسؤولاً عن أي جانب من جوانب السلامة أو الأضرار الناجمة عن سوء التثبيت.

- لن ينطبق هذا الضمان في حالة وجود ظروف توضح الاستخدام غير الطبيعي أو الإجهاد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: ظروف الجهد المنخفض أو الزائد، ودرجات حرارة التشغيل المنخفضة أو الزائدة، واستخدام أنواع المصابيح الخاطئة، واستخدام الفولتية غير الصحيحة، والتشغيل غير الضروري. - دورات خارج.تحتفظ Gebosun® بالحق في فحص جميع المصابيح أو المكونات الفاشلة وتحتفظ بالحق في أن تكون الحكم الوحيد فيما إذا كانت أي مصابيح أو مكونات أخرى معيبة ومشمولة بهذا الضمان.

حدود المسؤولية:

يشكل ما سبق العلاج الوحيد والحصري للمشتري والمسؤولية الوحيدة والحصرية لشركة Gebosun®.تقتصر مسؤولية Gebosun® بموجب هذا الضمان على استبدال منتجات Gebosun®.لن تتحمل شركة Gebosun® بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية.لن تكون Gebosun® مسؤولة تحت أي ظرف من الظروف، سواء كان ذلك نتيجة لخرق العقد أو الضمان، أو الضرر، أو أي من أضرار الغابات، بما في ذلك الأرباح أو الإيرادات المفقودة أو أي تكاليف أو أضرار أخرى.

هذا الضمان حصري ويحل محل جميع الضمانات الأخرى بما في ذلك أي ضمان للتسويق أو الملاءمة لغرض معين.

لا يغطي الضمان أي ضرر نتيجة قوة قاهرة، أو أحداث أو ظروف غير عادية، مثل الحرب أو الإضراب أو أعمال الشغب أو الجريمة، أو حدث موصوف بـ "القضاء والقدر" أو "الكوارث الطبيعية"، مثل الفيضانات أو الزلازل أو الانفجارات البركانية أو الأعاصير أو الأعاصير أو ضربات البرق أو عواصف البرد.

تنطبق شروط الضمان المذكورة أعلاه على الوضع العام، إذا كانت هناك متطلبات خاصة لفترة الضمان، فيمكن التفاوض عليها بشكل منفصل.

هونغ كونغ GEBOSUN® مجموعة الإضاءة المحدودة

قسم خدمة الضمان

الأسئلة الشائعة حول GEBOSUN® Smart Street Light & Smart Pole

س 1: ما هي الشهادة التي لديك؟ما هي السوق الرئيسية الخاصة بك؟

A1: لدينا الشهادات التالية: ISO9001/SAA/CB/LM-79/P66/CE/ROHS/EMC/CCC.سوقنا الرئيسي هو جنوب شرق آسيا،
أوروبا والشرق الأوسط وأستراليا وأمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية.

سؤال 2: ما هي منتجاتك الرئيسية؟

A2: منتجاتنا الرئيسية هي:
إنارة الشوارع الذكية والقطب الذكي والمدينة الذكية.

Q3: هل أنت منتج أو شركة تجارية؟

A3: نحن مصنع لأكثر من 18 عامًا ، مع توفر OEM وتصنيع التصميم الشخصي والتخصيص.

س 4: هل لديك القدرة على إجراء بحث وتطوير مستقل؟

ج4: خمسة عشر شخصًا في قسم الهندسة يدعمون شركتنا لإجراء بحث مستقل.

س 5: ماذا عن نظام مراقبة الجودة الخاص بك؟ما هي معدات الاختبار لديك؟

A5: لدينا نظام صارم لمراقبة الجودة.لدينا آلة اختبار IES، وغرفة اختبار EMC، ودمج المجال، ونظام اختبار الحياة،
اختبار زيادة الإضاءة، غرفة الشيخوخة درجة حرارة ثابتة.

س6: بالنسبة للمشروع، ما هي أهم الخدمات الإضافية التي يمكنك تقديمها؟

ج6: بالنسبة للمشروع، يمكننا توفير حلول مجانية لتصميم الإضاءة DIALux وتخصيص الحلول لك، مع فريقنا المحترف لمساعدتك في خدمة عملائك.

س7: إذا كان لدي سؤال أود الحصول على المشورة بشأن كيفية الاتصال بكم؟

ج7: يمكنك إرسال رسالة عبر منصة sns أو مباشرة من خلال الاستفسار الرئيسي وإرسال بريد إلكتروني للتشاور معنا وسوف نقوم بالرد عليك بالتفصيل خلال 24 ساعة