دعم_02

المختبر المهني

مختبر احترافي مزود بمعدات كاملة يوفر لك تقرير اختبار مجاني لمشروعك.

دعم_05

تقرير الاختبار

تقرير اختبار التوزيع الضوئي IES وتقارير اختبار المجال المدمج لكل معلمة كهربائية للأضواء الشمسية والأضواء الذكية المتاحة لمهندسيك لتقديم حلول تصميم الإضاءة DIALux لمشاريعك.

دعم_08

المعدات

نظام اختبار الحياة لـ LED، ونظام اختبار EMC، ومولد Lightning Surge، واختبار محرك الطاقة LED، وحامل اختبار السقوط والاهتزاز، والألواح الشمسية وآلات اختبار البطارية وما إلى ذلك، تضمن هذه المعدات موثوقية جودة منتجاتنا.

دعم_13

يوجد فريق تصميم إضاءة محترف في BOSUN Lighting سيوفر لك تصميم إضاءة DIALux الأكثر احترافًا لمشروعك، وسيساعدك على الفوز بالمزيد من المشاريع الحكومية والتجارية.

البحث والتطوير متاح.

يوجد خمسة عشر مهندسًا ذوي خبرة غنية في قسم البحث والتطوير في الإضاءة في BOSUN، ويمكن لهذا الفريق أن يوفر لك منتجات مخصصة لمشروعك.

دعم_53
دعم_57
دعم_60
الذكية القطب gobosun2

خدمة ما بعد البيع

الدعم-_64

سياسة ضمان المنتج

شكرًا لك على شراء منتجات الإضاءة الذكية والأعمدة الذكية من إضاءة BOSUN.يتم اختبار كل منتج من منتجات BOSUN Lighting بدقة ويضمن تأهله قبل التسليم.يشهد هذا الضمان أن سلسلة BOSUN الذكية للإضاءة والأعمدة الذكية يجب أن تكون خالية من عيوب التصنيع في التصنيع والمواد التي تحدث نتيجة الاستخدام العادي للمنتجات ويجب أن تعمل من تاريخ بوليصة الشحن لمدة تصل إلى 1-3 سنوات (أو 5 سنوات)، مع مراعاة الشروط والأحكام المبينة أدناه:

الشعار يذهب هنا

استثناءات الضمان: لا يغطي ضمان المنتج تكاليف إزالة المنتج وإعادة تثبيته (بما في ذلك العمالة)، أو تلف المنتج بسبب سوء الاستخدام أو التثبيت غير الصحيح أو تعديلات العميل.BOSUN ليست مسؤولة عن تكاليف شحن المنتج أو الحوادث أو الخسارة أثناء الشحن إلى BOSUN.الإصلاحات أو التعديلات على المصباح الخاص بنا وجميع المكونات من قبل أي شخص معتمد من غير BOSUN، دون الحصول على موافقة كتابية من BOSUN، سوف تبطل هذا الضمان.

استبدال مكونات النظام خلال فترة الضمان:

إذا تم تركيب منتج BOSUN وتشغيله وفقًا للشروط والأحكام المحددة في هذه اللوائح، وفشل المنتج أو النظام خلال فترة الضمان، فسوف نقدم نفس قطع الغيار أو ما يعادلها خلال فترة الضمان ونرسل قطع الغيار مرة أخرى إلى عميل.

فيما يلي المشاكل الشائعة أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها والحلول:

الشروط والأحكام الخاصة بالضمان:

الشروط والأحكام الخاصة بالضمان: يجب تركيب منتجات سلسلة BOSUN Solar Lighting والإضاءة الذكية والعمود الذكي معًا كنظام (مصباح وجميع المكونات) وتشغيلها في ظل ظروف بيئية مناسبة.تم تصميم منتجات BOSUN خصيصًا وتقنيًا ليتم تركيبها معًا كوحدة، ولا يُقترح تصميمها للعمل مع أي نظام إضاءة آخر.سوف تكون BOSUN مسؤولة فقط عن مكونات BOSUN.

-سيُسمح لـ BOSUN بالاستبدال بما يعادله أو أفضل عند تغيير التكنولوجيا أو إزالة الأجزاء القديمة.سيتم إعادة تسعير أي تغييرات في الأسعار بمراجعة سعر جديدة.

- يغطي الضمان فقط استبدال الأجزاء ولا يغطي أي فحص إضافي أو إعادة صياغة دون الحصول على إذن BOSUN.

- لن يتم تغطية أي نظام كامل أو أجزاء جزئية تالفة غير ناجمة عن مصنع BOSUN تحت الضمان.

- يجب تركيب مصابيح BOSUN الشمسية في أماكن واضحة غير مظللة.لن تضمن BOSUN المصابيح الشمسية المثبتة في المواضع المظللة أو المظللة جزئيًا مما يؤدي إلى انخفاض الأداء أو فشل مصابيحنا.

-بالنسبة للبلدان ذات الطقس الموسمي، ستعتمد الوظيفة بقدرة المصابيح الشمسية لدينا على حساب تقريبي يعتمد على أقرب موقع مدينة محدد.إذا كانت ساعات التشغيل أقل قليلاً بسبب عدم القدرة على التحكم، فلن يتم تغطية ذلك ضمن الضمان.

-سلامة التثبيت على العمود هي مسؤولية العميل.لن تكون BOSUN مسؤولة عن أي جانب من جوانب السلامة أو الأضرار الناجمة عن سوء التثبيت.

- لن ينطبق هذا الضمان في حالة وجود ظروف توضح الاستخدام غير الطبيعي أو الإجهاد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: ظروف الجهد المنخفض أو الزائد، ودرجات حرارة التشغيل المنخفضة أو الزائدة، واستخدام أنواع المصابيح الخاطئة، واستخدام الفولتية غير الصحيحة، والتشغيل غير الضروري. - دورات خارج.تحتفظ BOSUN بالحق في فحص جميع المصابيح أو المكونات الفاشلة وتحتفظ بالحق في أن تكون الحكم الوحيد فيما إذا كانت أي مصابيح أو مكونات أخرى معيبة ومشمولة بهذا الضمان.

حدود المسؤولية:

يشكل ما سبق العلاج الوحيد والحصري للمشتري والمسؤولية الوحيدة والحصرية لشركة Bosun.تقتصر مسؤولية Bosun بموجب هذا الضمان على استبدال منتجات Bosun.لن تكون شركة Bosun مسؤولة بأي حال من الأحوال عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية.لن تكون شركة Bosun مسؤولة تحت أي ظرف من الظروف، سواء كان ذلك نتيجة لخرق العقد أو الضمان، أو الضرر، أو أي من الأضرار الناجمة عن الغابات، بما في ذلك الأرباح أو الإيرادات المفقودة أو أي تكاليف أو أضرار أخرى.

هذا الضمان حصري ويحل محل جميع الضمانات الأخرى بما في ذلك أي ضمان للتسويق أو الملاءمة لغرض معين.

لا يغطي الضمان أي ضرر نتيجة لقوة قاهرة، أو أحداث أو ظروف غير عادية، مثل الحرب أو الإضراب أو أعمال الشغب أو الجريمة، أو حدث موصوف بـ "القضاء والقدر" أو "الكوارث الطبيعية"، مثل الفيضانات أو الزلازل أو الانفجارات البركانية أو الأعاصير أو الأعاصير أو ضربات البرق أو عواصف البرد.

تنطبق شروط الضمان المذكورة أعلاه على الوضع العام، إذا كانت هناك متطلبات خاصة لفترة الضمان، فيمكن التفاوض عليها بشكل منفصل.

مجموعة هونغ كونغ بوسون للإضاءة المحدودة

قسم خدمة الضمان

الأسئلة الشائعة حول GEBOSUN Smart Street Light & Smart Pole

س 1: ما هي الشهادة التي لديك؟ما هي السوق الرئيسية الخاصة بك ؟

A1: لدينا الشهادات التالية: ISO9001/SAA/CB/LM-79/P66/CE/ROHS/EMC/CCC.سوقنا الرئيسي هو جنوب شرق آسيا،
أوروبا والشرق الأوسط وأستراليا وأمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية.

سؤال 2: ما هي منتجاتك الرئيسية؟

A2: منتجاتنا الرئيسية هي:
إنارة الشوارع الذكية والقطب الذكي والمدينة الذكية.

Q3: هل أنت منتج أو شركة تجارية؟

A3: نحن مصنع لأكثر من 18 عامًا ، مع توفر OEM وتصنيع التصميم الشخصي والتخصيص.

س 4: هل لديك القدرة على إجراء بحث وتطوير مستقل؟

ج4: خمسة عشر شخصًا في قسم الهندسة يدعمون شركتنا لإجراء بحث مستقل.

س 5: ماذا عن نظام مراقبة الجودة الخاص بك؟ما هي معدات الاختبار لديك؟

A5: لدينا نظام صارم لمراقبة الجودة.لدينا آلة اختبار IES، وغرفة اختبار EMC، ودمج المجال، ونظام اختبار الحياة،
اختبار زيادة الإضاءة، غرفة الشيخوخة درجة حرارة ثابتة.

س6: بالنسبة للمشروع، ما هي أهم الخدمات الإضافية التي يمكنك تقديمها؟

ج6: بالنسبة للمشروع، يمكننا توفير حلول مجانية لتصميم الإضاءة DIALux وتخصيص الحلول لك، مع فريقنا المحترف لمساعدتك في خدمة عملائك.

س7: إذا كان لدي سؤال أود الحصول على المشورة بشأن كيفية الاتصال بكم؟

ج7: يمكنك إرسال رسالة عبر منصة sns أو مباشرة من خلال الاستفسار الرئيسي وإرسال بريد إلكتروني للتشاور معنا وسوف نقوم بالرد عليك بالتفصيل خلال 24 ساعة